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导致POS机签到失败的原因及解决方法

作者:云POS机 来源:云POS机 发布时间:2022-06-13 22:53 访问量:

     在现实生活中机器出故障是一个很常见的情况,不必大惊小怪。但是当POS机签到失败时,我们内心就会无比慌张,总会不自觉的怀疑是不是自己哪里按错了。其实,POS机签到失败是有很多因素的。接下来小,编就就来为大家讲解几种导致POS机出现上述故障的原因及相应的解决方法。

  原因一:电话线出现了问题,比如它不通或者欠费了。

  原因二:POS机分机的外线没有打开或者被加锁了。

  原因三:并接的电话拥有防盗功能。

  原因四:POS机的通讯端口出现了问题或者是电话设置了呼叫转移。

  解决方法:

  1.仔细检查电话线路是否是通畅的,是否是正确插入了POS机的“LINE”端口。

  2.如果是电话线路出现了故障就必须联系物业或专业的维修人员进行修理

  3.和单位的IT部门进行沟通,开通分机的电话外线。

  4.关掉防盗功能或者取消电话的外呼转移。

  5.如果出现了电话线路故障,我们可以将“LINE”端口的电话线拔下,然后用电话在重新拨打看是否可以接通以此来选择解决方案。

  以上针对的都是固定POS机,那移动POS机呢?

  原因一:POS机所处的环境信号较弱。

  解决方法:到户外无线信号较好的地方进行开机并重新签到。

  原因二:POS机内的SIM卡费用不足。

  解决方法:及时给SIM卡充值话费。

  原因三:POS机卡槽受到了损坏。

  解决方法:给专门的维修客户拨打电话,等待专业的工作人员上门进行维修。


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