支付公司都是需要风控的。在前几年的时候我们实行的都是T+1的到账模式，用户只需要提交***、储蓄卡便可以直接激活进行使用了，但随着时代的发展，我们已经进入了T+0的时代，一张卡、一台机、稍微一刷便可以实现资金秒到账。但如果支付公司的风控技术不够强硬，那***就极易出现盗刷的情况，一旦出现拒付的问题，不论是代理商还是支付公司都会损失惨重，因此，认证***信息的规定应运而生。那我们在认证过程中如果出现了问题该怎么解决呢？别急，跟着小编，这就带你了解。

　　实名认证不通过：如果用户在进行实名认证时无法通过，那么相关的公司一定会推送不通过的具体原因到用户注册的手机号里，注意查收即可。如果手机设置了信息拦截，记得在短信拦截内进行查看。

　　***认证：点击“全部”——“***认证”，便可以按照提示一步步完成认证，同时用户也可以直接通过刷卡的方式来完成***的认证，这时候系统可以进行自动认证，减少一些麻烦。

　　持卡人认证失败，响应码为05：要知道05是银联返回的交易代码，一旦出现就代表着持卡人认证失败了，需要进行换卡交易。