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到账少了怎么办?

作者:云POS机 来源:云POS机 发布时间:2023-06-08 15:39 访问量:


我收款的钱怎么没到全呢?少了一部分。

别着急让我们一起来看看是怎么回事?


由于银行入账短信经常延迟发送,

所以我们要先查询银行卡入账明细,

不要查错卡哦,

要查询机器绑定的结算卡

如果确认没有入账流水,

我们参照下列情况确认哦~

01

查询交易入账笔数

01

交易记录查询

拉卡拉APP首页点击商户数据


02

到账记录查询

拉卡拉APP首页点击全部”—”到账查询


※结算到银行卡的商户在这里查,结算到钱包的商户去钱包提现记录查,结算模式可以在商户信息-结算信息中查看。

02

交易手续费扣除

商户收款成功后,系统会默认扣除您的交易手续费并将剩余资金给您结算到账,可在拉卡拉APP首页点击“全部”—”商户信息”—“签约信息”里查询。


03

运营服务费

正常情况下,我公司会在您激活机器后向您收取运营服务费,您可通过拉卡拉95016官方客服微信公众号查询具体明细。


04

超过入账限额


如果超过入账额度,超出部分也是无法当日入账的哦,您可在注册拉卡拉APP并实名认证后提升单日额度,按下图操作:



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