近年来,随着我国汽车保有量的迅速攀升,汽车保险、美容、维修、二手车交易等“车市场”需求也日趋增多。随着消费者养车意识的不断提升,我国汽车“后市场”行业将继续保持增长趋势。
拉卡拉结合自身产品优势,提出车后市场解决方案。针对车后市场支付场景,为行业参与者提供全面数字化解决方案。
|行业痛点分析
零配件厂商
● 渠道结构优化和渠道冲突调整缺少抓手;
● 市场政策不能有效落地;
● 不能快速获知下游渠道情况;
● 缺少与终端消费者精准互动的通道。
汽配经销商
● 总部、分仓、门店无法统一管理,缺乏库存管理体系;
● 经销商与汽修厂上下游信息不互通,交易方式传统;
● 仓储、物流管理繁琐,采购时效不灵活;
● 资金周转缓慢。
汽车服务门店
● 缺少标准化作业管理流程;
● 客户信息不完善,无法跟踪服务和二次营销;
● 工单记录不规范,无法深度挖掘客户价值;
● 业务数据不完整,无法沉淀数据资产。
|解决方案
面向零配件厂商解决方案
订货通&渠道通:全链路数字化解决方案
●支持R2M、D2M、O2O等多种交易模式;
●订货与支付系统和供应链金融无缝对接;
●线上交易系统与传统线下渠道管理系统完全打通,多种模式解决渠道冲突;
●深度连接经销商端与门店端内部管理系统。
B2B、B2C场景聚合支付+拉卡拉分账通,全面满足上下游批发采购各场景的支付及分账需求,同时订货方可申请拉卡拉订货贷金融增值服务。
汽配经销商解决方案
汽配通:新型汽配供应链管理SaaS系统
●支持车型配件精确匹配查询,在线库存查询、采购订货;
●搭建客户自营的订货与进销存一体化平台;
●业务人员随地移动开单,灵活内外部销售调拨管理,物流进度实时APP跟踪;
●智能补货采购规划,辅助仓储管理、出入库存盘点。
B2B、B2C场景聚合支付+拉卡拉分账通,全面满足上下游批发采购各场景的支付及分账需求,同时订货方可申请拉卡拉订货贷金融增值服务。
汽车服务门店解决方案
车店无忧:汽服门店SaaS系统
●App、PC、智能POS多终端门店SaaS;
●门店标准化作业流程,帮助门店管理体系;
●基于SCRM的销服一体化系统;
●工单与派工记录,便于员工绩效管理;
●与汽修课堂、汽车电子健康档案、第三方支付等外部系统互联互通。
拉卡拉云MIS+智能订单系统+聚合收银台,满足面对面收款及客户端小程序内直接支付需求,支持企业及个人结算。
|特点&优势
1.拉卡拉以专业、可定制化多行业科技能力,为企业提供全链路数字化解决方案;
2.通过拉卡拉开放平台可一站式接入所有支付能力,包括线上、线下、大额、小额、扫码、刷卡多种支付方式;
3.商户可便捷入网,支持接口进件、电子协议进件;
4.拉卡拉钱包账户会员体系服务,更好适配业务场景;
5.灵活周期结算、支持对公对私结算;
6.通过拉卡拉开放平台,更可以轻松对账,也支持账单定制。